Política de Envio

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Atualmente, a BAREWAY oferece frete grátis para todo o mundo em pedidos elegíveis para os destinos disponíveis no checkout.

Tempo de processamento

Os pedidos geralmente são preparados em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O processamento pode levar mais tempo durante a Liquidação de Fechamento, feriados, volume excepcionalmente alto de pedidos, análise de fraude ou outras circunstâncias excepcionais.

Previsão de entrega

A entrega é geralmente estimada em 7 a 10 dias corridos a partir da data do pedido, incluindo a preparação e o envio do pedido, para destinos elegíveis. O intervalo de datas exibido na página de um produto é calculado a partir do dia em que você o visualiza; a confirmação do pedido e o rastreamento fornecem as informações específicas do seu pedido. A estimativa não é uma data de entrega garantida e pode ser afetada pelo destino, pelo desembaraço aduaneiro e pelas transportadoras locais.

Custo de envio

O envio é oferecido sem custo de frete para todos os clientes para os destinos aceitos no checkout.

Mercados e moeda

A BAREWAY utiliza as ferramentas de comércio baseadas em mercados da Shopify. A moeda apresentada no checkout é a moeda configurada para o mercado do cliente. Quando as moedas locais estão habilitadas e são compatíveis com o Shopify Payments, os clientes podem navegar, pagar e receber reembolsos elegíveis na moeda configurada para o seu mercado. Se uma moeda local não for compatível com um destino, a Shopify poderá exibir, em vez disso, a moeda base de mercado aplicável.

Rastreamento

Quando o rastreamento estiver disponível, um link ou número de rastreamento será enviado para o endereço de e-mail usado no checkout. O rastreamento pode levar até 48 horas após o envio para ser atualizado.

Alfândega, IVA, impostos e taxas de importação

O frete grátis refere-se à taxa de envio aplicada pela BAREWAY. Dependendo do destino e da legislação aplicável, um pedido ainda poderá estar sujeito a IVA, impostos de importação, taxas alfandegárias ou taxas locais de manuseio que não são coletadas pela BAREWAY. Quando a BAREWAY coleta um imposto ou taxa no checkout, ele será exibido antes do pagamento.

Precisão do endereço

Forneça um endereço de entrega completo e preciso. Se você notar algum erro, entre em contato imediatamente com support@wearbareway.com. Tentaremos corrigir as informações antes do envio, mas não é possível garantir alterações após o início do processamento do pedido.

Envios atrasados ou perdidos

Se o rastreamento não for atualizado por um longo período ou se o prazo de entrega previsto tiver passado, entre em contato conosco com o número do seu pedido. Nos casos em que o vendedor permanece legalmente responsável pelo envio até a entrega, forneceremos a solução exigida pela legislação aplicável.

Pacotes danificados, produtos com defeito e itens incorretos

Se o seu pedido chegar danificado ou incorreto, entre em contato conosco o mais rápido possível. Inclua o número do seu pedido e, se possível, fotos do produto, da embalagem e da etiqueta de envio.

Contato

E-mail: support@wearbareway.com