Política de Liquidação por Fechamento, Devoluções e Reembolsos

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta política se aplica às compras feitas na BAREWAY em wearbareway.com. Contato: support@wearbareway.com.

Liquidação de Fechamento / Queima de Estoque Final

Os produtos identificados no Site como parte de uma Liquidação de Fechamento, Queima de Estoque Final, liquidação ou promoção similar de estoque limitado são oferecidos enquanto durar o estoque remanescente e podem não ser repostos. A BAREWAY oferece devolução para reembolso em até 30 dias e troca de tamanho em até 60 dias a partir da entrega, sujeitos às condições de elegibilidade abaixo. A primeira troca de tamanho elegível é gratuita. O estoque limitado pode afetar a disponibilidade de um tamanho substituto.

Nenhuma redação como “venda final”, “queima de estoque”, “liquidação de fechamento” ou “sem reposição” limita direitos que não podem ser legalmente renunciados.

Consumidores da UE e do AEE

Quando aplicável, a lei do consumidor prevê um direito legal de arrependimento para vendas à distância, e você poderá desistir de uma compra online elegível em até 14 dias a partir do dia em que você, ou um terceiro designado por você que não seja o transportador, tomar posse física dos produtos. Não é necessário apresentar motivo. Envie uma declaração inequívoca para support@wearbareway.com antes do término do prazo de arrependimento.

Para um arrependimento legal válido, reembolsaremos o preço pago e, quando exigido por lei, o custo da opção de entrega padrão mais barata oferecida para o pedido original. Custos adicionais de entrega para um método premium não são reembolsáveis, a menos que exigido por lei. Em caso de arrependimento por mudança de ideia, o cliente arca com o custo direto da devolução dos produtos, quando permitido e devidamente informado por lei.

Você pode inspecionar e experimentar calçados apenas na medida razoavelmente necessária para verificar sua natureza, características e caimento. Quando permitido por lei, o reembolso poderá ser reduzido devido à desvalorização causada pelo manuseio além do que seria razoavelmente permitido em uma loja física, como usar calçados ao ar livre.

Consumidores do Reino Unido

Clientes do Reino Unido que realizam compras à distância podem cancelar um pedido elegível em até 14 dias após o recebimento dos produtos e, após nos notificar, devolver os produtos dentro do prazo legal aplicável, normalmente mais 14 dias. Quando exigido pela lei do Reino Unido, reembolsaremos o preço pago e o custo básico da entrega padrão. O cliente é responsável pelo custo direto da devolução por mudança de ideia, a menos que declaremos o contrário ou que a lei nos obrigue a arcar com esse custo.

Suíça

A lei suíça não prevê um direito legal geral de mudar de ideia e devolver uma compra online comum. No entanto, a BAREWAY oferece voluntariamente a devolução em até 30 dias e a troca de tamanho em até 60 dias descritas nesta política. Os direitos relativos a produtos com defeito e os períodos de garantia aplicáveis permanecem inalterados.

Outros Países Europeus

Para clientes em países europeus fora da UE, do AEE, do Reino Unido e da Suíça, os direitos obrigatórios do consumidor aplicáveis à compra prevalecem sobre quaisquer termos conflitantes desta política. Quando a lei local prevê um período obrigatório de reflexão ou arrependimento, a BAREWAY respeitará o mínimo exigido por essa lei.

Produtos com Defeito, Danificados, Incorretos ou em Desconformidade

O status de Liquidação de Fechamento não reduz os direitos legais quando um item apresenta defeito, é danificado durante o transporte, é materialmente diferente de sua descrição ou está incorreto. Entre em contato com support@wearbareway.com o mais rápido possível, informando o número do seu pedido e uma descrição do problema.

Dependendo da lei aplicável e das circunstâncias, as soluções podem incluir reparo, substituição, redução do preço ou reembolso. Quando exigido por lei, as soluções serão fornecidas sem custo, incluindo o frete de devolução razoavelmente necessário.

Devoluções Voluntárias e Trocas de Tamanho Gratuitas

Em até 30 dias após a entrega, você pode solicitar a devolução para reembolso. Em até 60 dias após a entrega, você pode solicitar uma troca de tamanho. Os itens devem estar sem uso, sem danos, em sua condição e embalagem originais; é permitido experimentar sapatos em ambientes internos sobre uma superfície limpa para verificar o caimento. Entre em contato com support@wearbareway.com antes de devolver um item.

Para a primeira troca de tamanho elegível, a BAREWAY fornece uma etiqueta de devolução e envia o produto substituto sem custo. As trocas dependem do estoque disponível. Se o tamanho desejado não estiver disponível, discutiremos as alternativas disponíveis e qualquer direito de reembolso aplicável.

Garantia de 12 Meses para o Produto

A BAREWAY cobre defeitos de produtos relatados em até 12 meses após a entrega. Entre em contato conosco informando o número do seu pedido e uma descrição do problema para que possamos avaliar e providenciar uma solução adequada. Esta garantia voluntária não limita os direitos legais do consumidor, que podem oferecer uma proteção mais longa.

Moeda e Reembolsos

A moeda exibida e confirmada no checkout para o seu mercado é a moeda da transação do seu pedido. Quando moedas específicas de mercado ou locais são habilitadas por meio do Shopify Markets e do Shopify Payments, os preços podem ser convertidos da moeda de precificação subjacente da loja usando a configuração de taxa de câmbio aplicável do Shopify.

Os reembolsos aprovados são devolvidos ao método de pagamento original e, quando suportado pelo processador de pagamentos, na moeda da transação original. Os valores de conversão de moeda na moeda de pagamento da BAREWAY podem diferir entre a data original da compra e a data do reembolso sem alterar o valor do reembolso exibido ao cliente exigido pela lei aplicável.

Prazo de Reembolso

Para arrependimentos legais e outros reembolsos aprovados, o reembolso será feito dentro do prazo legalmente exigido. Quando permitido por lei, o reembolso poderá ser retido até que os produtos sejam recebidos ou comprovante de devolução seja fornecido.

Contato

BAREWAY
E-mail: support@wearbareway.com

Nada nesta política exclui, restringe ou substitui um direito do consumidor que não possa ser legalmente renunciado.