Opruiming, retour- en terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026
Dit beleid is van toepassing op aankopen die bij BAREWAY zijn gedaan op wearbareway.com. Contact: support@wearbareway.com.
Opruiming / Definitieve uitverkoop
Producten die op de website zijn aangemerkt als onderdeel van een opruiming, definitieve uitverkoop, liquidatie of vergelijkbare promotie met beperkte voorraad, worden aangeboden zolang de voorraad strekt en worden mogelijk niet meer aangevuld. BAREWAY biedt een retourtermijn van 30 dagen voor een terugbetaling en een omruiltermijn van 60 dagen voor een andere maat vanaf de levering, onder voorbehoud van de hieronder genoemde voorwaarden. De eerste omruiling voor een maat waarvoor u in aanmerking komt, is gratis. De beperkte voorraad kan de beschikbaarheid van een vervangende maat beïnvloeden.
Geen enkele formulering zoals “definitieve uitverkoop”, “opruiming”, “opruimingsverkoop” of “geen nieuwe voorraad” beperkt rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
Consumenten in de EU en EER
Indien van toepassing, biedt de consumentenwetgeving een wettelijk herroepingsrecht voor verkoop op afstand. U kunt een online aankoop waarvoor u in aanmerking komt binnen 14 dagen herroepen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit krijgt. Hiervoor is geen reden vereist. Stuur een onomstotelijke verklaring naar support@wearbareway.com voordat de herroepingstermijn verstrijkt.
Bij een geldige wettelijke herroeping betalen wij de betaalde prijs terug en, indien de wet dit vereist, de kosten van de goedkoopste standaard verzendoptie die voor de oorspronkelijke bestelling werd aangeboden. Extra verzendkosten voor een premium verzendmethode worden niet terugbetaald, tenzij de wet dit vereist. Bij herroeping wegens een verandering van gedachten draagt de klant de directe kosten van het retourneren van de goederen, voor zover de wet dit toestaat en hierover correct is geïnformeerd.
U mag schoenen alleen inspecteren en passen om de aard, kenmerken en pasvorm ervan vast te stellen, in de mate die redelijkerwijs nodig is. Voor zover de wet dit toestaat, kan de terugbetaling worden verminderd vanwege waardevermindering door handelingen die verder gaan dan redelijkerwijs in een fysieke winkel zijn toegestaan, zoals het buiten dragen van schoenen.
Consumenten in het Verenigd Koninkrijk
Britse klanten die op afstand aankopen, kunnen een bestelling waarvoor zij in aanmerking komen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen annuleren en de goederen, na ons te hebben geïnformeerd, binnen de geldende wettelijke termijn retourneren, normaal gesproken nog eens 14 dagen. Indien de Britse wet dit vereist, betalen wij de betaalde prijs en de basissom van de standaard verzendkosten terug. De klant is verantwoordelijk voor de directe kosten van een retourzending wegens een verandering van gedachten, tenzij wij anders aangeven of de wet ons verplicht deze kosten te dragen.
Zwitserland
De Zwitserse wet voorziet niet in een algemeen wettelijk recht om een gewone online aankoop te retourneren wegens een verandering van gedachten. BAREWAY biedt desondanks de vrijwillige retourtermijn van 30 dagen en omruiltermijn van 60 dagen voor een andere maat, zoals beschreven in dit beleid. Rechten met betrekking tot gebrekkige goederen en geldende garantieperiodes blijven ongewijzigd.
Andere Europese landen
Voor klanten in Europese landen buiten de EU, EER, het VK en Zwitserland gaan de dwingende consumentenrechten die van toepassing zijn op de aankoop voor tegenstrijdige bepalingen in dit beleid. Indien de lokale wet een dwingende bedenktijd of herroepingstermijn voorschrijft, zal BAREWAY aan de wettelijk vereiste minimumtermijn voldoen.
Gebrekkige, beschadigde, onjuiste of niet-conforme goederen
De status van opruiming vermindert de wettelijke rechten niet wanneer een artikel gebrekkig is, tijdens het transport is beschadigd, wezenlijk afwijkt van de beschrijving of onjuist is. Neem zo spoedig mogelijk contact op met support@wearbareway.com en vermeld uw bestellingnummer en een beschrijving van het probleem.
Afhankelijk van de geldende wetgeving en de omstandigheden kunnen de oplossingen reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling omvatten. Indien de wet dit vereist, worden de oplossingen kosteloos aangeboden, inclusief redelijkerwijs noodzakelijke retourkosten.
Vrijwillige retouren en gratis omruiling voor een andere maat
Binnen 30 dagen na levering kunt u een retourzending aanvragen voor een terugbetaling. Binnen 60 dagen na levering kunt u een omruiling voor een andere maat aanvragen. Artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en in de originele staat en verpakking zijn; het binnen passen van schoenen op een schoon oppervlak om de pasvorm te controleren is toegestaan. Neem contact op met support@wearbareway.com voordat u een artikel retourneert.
Voor de eerste omruiling voor een maat waarvoor u in aanmerking komt, verstrekt BAREWAY een retourlabel en verzendt het vervangende artikel kosteloos. Omruilingen zijn afhankelijk van de beschikbare voorraad. Als de gewenste maat niet beschikbaar is, bespreken we de beschikbare alternatieven en de geldende terugbetalingsrechten.
12 maanden productgarantie
BAREWAY dekt productiefouten die binnen 12 maanden na levering worden gemeld. Neem contact met ons op met uw bestellingnummer en een beschrijving van het probleem, zodat we de situatie kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen regelen. Deze vrijwillige garantie beperkt de wettelijke consumentenrechten niet, die mogelijk een langere bescherming bieden.
Valuta en terugbetalingen
De valuta die bij het afrekenen voor uw markt wordt weergegeven en bevestigd, is de transactievaluta voor uw bestelling. Indien marktgerichte of lokale valuta zijn ingeschakeld via Shopify Markets en Shopify Payments, kunnen de prijzen worden omgezet vanaf de onderliggende prijsvaluta van de webshop met gebruik van de geldende Shopify-wisselkoensconfiguratie.
Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode en, indien ondersteund door de betaalverwerker, in de oorspronkelijke transactievaluta. De omrekenwaarden in de uitbetalingsvaluta van BAREWAY kunnen verschillen tussen de oorspronkelijke aankoopdatum en de datum van terugbetaling, zonder dat het wettelijk vereiste terugbetalingsbedrag voor de klant verandert.
Timing van terugbetaling
Bij wettelijke herroepingen en andere goedgekeurde terugbetalingen vindt de vergoeding plaats binnen de wettelijk vereiste termijn. Voor zover de wet dit toestaat, kan de vergoeding worden ingehouden totdat de goederen zijn ontvangen of er bewijs van retourzending is geleverd.
Contact
BAREWAY
E-mail: support@wearbareway.com
Niets in dit beleid sluit een consumentenrecht uit, beperkt het of vervangt het, dat wettelijk niet kan worden uitgesloten.